23.
Nov.
Schlagwort: Social Media Monitoring
18.
März
Pylon: „Sesam-Öffne-Dich“ für Facebook Topic Data
Demographie-Experte DataSift liefert Technologie für zielgenauere Nutzeranalysen – Facebook Topic Data soll Marketeers helfen, Kunden anhand ihrer Aktivitäten auf Facebook noch besser zu verstehen.
08.
Juni
Social Media Monitoring bei OTTO – Best Case
Die professionelle Social Media Beobachtung und Analyse ist für alle Unternehmen Pflicht, die die Äußerungen und Wünsche ihrer Kunden ernst nehmen. Kristin Hentschel und Stefan Maas berichteten, wie das Versandunternehmen OTTO mit Feedback aus dem Social Web umgeht.
