Täglich ist unser 8-köpfiges Team in den Online-Medien unserer Kunden unterwegs und aktualisiert Texte, stellt News, Videos und Events online und kümmert sich um die passende Bebilderung. Wir sorgen dafür, dass unsere Ansprechpartner in PR- und Marketing-Abteilungen sich auf Themen und Inhalte konzentrieren können – die Online-Umsetzung übernehmen wir und das über 2.300 Mal in diesem Jahr. Dazu kamen mehr als 6.700 Teaserbilder, Banner und Grafiken, die wir kreiert, bearbeitet und in alle nötigen Formate gebracht haben – mal mit mehr und mal mit weniger Vorlaufzeit. 😅 Die Reichweite der von uns betreuten Online-Kanäle inklusive YouTube lag in diesem Jahr bei mehr als 70 Millionen Seitenaufrufen – andere soziale Netzwerke wie Instagram und LinkedIn nicht mitgerechnet.
Web-Projekte und Kooperationen
Neben dem schnelllebigen Tagesgeschäft setzten wir mehr als 30 länger laufende Projekte um: So sorgten wir zum Beispiel für den reibungslosen Import hunderter von Policy Briefs der G20 India Präsidentschaft 2023 in die Web-Präsenz unseres Kunden Global Solutions Initiative – gemeinsam mit unserem Partner Adler Webentwicklung. Dass wir auch „Full-Service“ im Web beherrschen, konnten wir im BASECAMP gleich zwei Mal unter Beweis stellen: Beim Brand-Refresh im ersten Halbjahr und in der Online-Begleitung der BASECAMP Themenwoche unter dem Motto „+TECH“. Gegen Ende des Jahres realisierten wir Messeseiten für ein Technology-Event mit und für unsere Kollegen von PLANWORX und anschließend die #vernetztjetzt Seiten für o2 Telefónica, zusammen mit den Agenturpartnern Brunswick Berlin (Konzept, Kreation & Design) und SPiN AG Regensburg (Development). Und über den Jahreswechsel 2023/24 arbeiten wir in einem Content-Umzugsprojekt mit dem Team von Kammann Rossi zusammen. Je nach Aufgabenstellung übernahmen wir auch 2023 wieder verschiedene Rollen: Von Full-Service inklusive Development, über Projektsteuerung bis hin zur reinen Web-Umsetzung zugelieferter Inhalte war alles dabei – ganz so wie es gebraucht wurde. Allürenlose Kooperationen wie diese empfinde ich als große Bereicherung. Denn jedes Mal lernen wir Neues dazu, steuern unsere Expertise bei und arbeiten gemeinsam für das beste Ergebnis im Sinne unserer Kunden. Parallel bekamen wir den ungefilterten Blickwinkel von „echten“ Anwender:innen und Kommunikatoren mit – über CMS-Schulungen für Redakteure und eingehende Support-Anfragen zu Themen wie Compliance, Datenschutz, Usability und Reporting. All das erdet und fordert uns täglich, hilft uns aber auch enorm bei unseren Aufgaben.
easyCROP – unsere erste SaaS-Lösung
Im August 2023 haben wir unser erstes eigenes Tool easyCROP als Betaversion veröffentlicht, tatkräftig unterstützt wurden wir dabei von unserem Entwicklungspartner 20North. easyCROP ermöglicht zum Beispiel Fotograf:innen mehrere Bilder gleichzeitig in unterschiedliche Formate zu schneiden und dabei den entscheidenden Bildausschnitt zu behalten. Das Tool erfüllt mehrere Zwecke: Es lässt uns selbst effizienter arbeiten und hat für unser Team eine strategische Komponente. Bei easyCROP sind wir gleichzeitig der Anbieter des Tools und unser eigener Kunde. Wir nehmen also verschiedene Rollen ein und lernen dabei viele Dinge von einer anderen Seite neu zu denken. Angefangen bei der Markenführung über das Produktmanagement bis hin zum Marketing: Unser Team lernt auf einer konkreten und realistischen „Spielwiese“ neue Aufgabenfelder kennen. Und da man spielerisch am besten lernt, bieten wir easyCROP derzeit als kostenfreie Beta-Version an.
Patenschaft für Souley und aktiver Einsatz für Mensch und Natur
Bei allem wirtschaftlichen Denken und der Zufriedenheit unserer Kunden ist es uns genauso wichtig, verantwortlich zu agieren. Wir betreiben aktiven Umweltschutz, haben eine klare Haltung für eine offene, demokratische Gesellschaft und verstehen Vielfalt im Rahmen unserer freiheitlichen Grundordnung als echten Mehrwert.
BOS Lebenswald und CO2-Kompensation
Im letzten Jahr begannen wir damit, im Mawas-Gebiet auf Borneo unser eigenes Stück Torf-Regenwald aufzuforsten – für’s Klima und als Lebensraum für bedrohte Orang-Utans 🦧. Dafür mussten unsere Kunden erstmals auf Weihnachtspräsente wie Lebkuchen und Schokoladen-Adventskalender verzichten. Die extrem positive Resonanz auf unsere ersten gut 1.000 Quadratmeter im Jahr 2022 hat uns darin bestärkt, zum 15-jährigen Firmenjubiläum im November 2023 nachzulegen: Weitere 2.100 Quadratmeter kamen in diesem Jahr über unseren Kooperationspartner BOS Deutschland e.V. neu dazu und der stetig wachsende Wald zeigt uns, dass Verzicht manchmal sinnvoll ist und sogar Spaß machen kann. Aber auch wie zerbrechlich und fragil unsere Erde ist: Das Waldgebiet war im Herbst von Waldbränden bedroht und konnte nur durch wochenlangen Einsatz der unermüdlichen Helfer:innen vor Ort vor Schaden bewahrt werden. Seit Dezember regnet es – endlich!
Zusätzlich haben wir in diesem Jahr zum zweiten Mal unseren CO2-Fußabdruck über atmosfair kompensiert. Berechnet haben wir die von uns verursachten Emissionen wie schon zum Start im letzten Jahr mit dem CO2-Rechner von Wilderness International. Wer mehr über CO2-Kompensation für KMUs wissen möchte, findet hier unseren Vorschlag für kleine und mittlere Unternehmen wie unseres.
Diversity und PLAN-Patenschaft
Anlässlich des Deutschen Diversity Tages am 23. Mai befassten wir uns als Team in einem Workshop mit dem Thema „Unbewusste Voreingenommenheit“ (Unconscious Bias). Dabei erarbeiteten wir Maßnahmen, wie man diese vermeiden kann. Auch hier blieben wir also weiter „dran“ und kommen unserer Selbstverpflichtung aus der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt im Jahr 2022 nach.
Unser PLAN-Patenkind hat in diesem Jahr mehrfach Post von uns bekommen: Der 5-jährige Souley aus Niger durfte sich über einen Teddybären zum Kuscheln freuen und über eine kleine wiederaufladbare Solar-Lampe. Unser Engagement soll ihm dabei helfen, ein selbstbestimmtes Leben zu führen und ihm den Zugang zu Bildung und medizinischer Versorgung erleichtern. Die jährlichen Fotos und Berichte, wie es ihm geht und der Briefwechsel mit seinen Verwandten geben uns Einblicke in eine ganz andere Lebenswirklichkeit als der unseren. Und es zeigt uns eines ganz besonders: Wie gut es uns in Europa und speziell in Deutschland geht, auch wenn es 2024 viel für Gesellschaft, Staat und Wirtschaft zu tun gibt.
Auf in ein neues Jahr 2024
Wir werden uns auch im neuen Jahr wieder voll und ganz den Wünschen unserer Kund:innen widmen, neue digitale Services scouten und künstliche Intelligenz weiter in unsere operative Arbeitswelt integrieren. Damit wir möglichst wieder so ein großartiges Feedback von Kunden und Partnern bekommen, wie wir es 2023 erhalten durften:
Die schönsten Feedbacks des Jahres
„Perfekt, vielen Dank für Euren grandiosen Support!“
„Vielen Dank, dass ihr unsere kurzfristigen Änderungen so schnell umsetzen konntet.“
„Wir wissen ja eigentlich immer, was wir an Euch haben, aber diese Woche nochmal mehr.“
Wir danken unseren Kund:innen für die vielen großen und kleinen Aufgaben, die wir übernehmen durften – ohne Euch wären wir nicht da, wo wir sind! Unseren Partner:innen danken wir für die tolle Zusammenarbeit: produktiv, effizient und „hands on“ im Sinne unserer Kunden – so darf es nächstes Jahr gerne weitergehen. Wir freuen uns drauf!
Im Namen unseres gesamten Teams wünsche ich ein schönes Weihnachtsfest mit Ihren Liebsten, erholsame Feiertage und einen guten Rutsch in ein spannendes Jahr 2024. Wir bleiben zuversichtlich und werden unseren Teil der Aufgaben erfüllen. 🙂
Ihr Holger Rings
mit Jana Pflüger, Marcel Mirke, Nicol Kumpfert, Ramona Courvoisier (hinten, von links),
Viktor Kinzel (vorne Mitte), Nickolas Filla (vorne rechts) und Celina Rausch (nicht im Bild).
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